daiber_leo_small
FAQ

Om du vill ha mer information eller fråga något, tveka inte, du kan kontakta oss på flera sätt:

Enklast är via E-post: info@broderamera.com
Du kan ringa: 040 - 64 19 471

Skriva: BroderaMera.com. Skimmelgatan 23. 212 35 MALMÖ
!

Hur betalar jag. När får jag mina varor
!

Du kan betala på tre sätt:

Fakturera mig = (Endast om du bor i Sverige) I samarbete med Kreditor skickar vi en faktura som du betalar i efterskott (15 dagar).
Du måste lämna personnummer eller organisationsnummer.
Faktureringsavgift på 25:-  (inkl. moms) tillkommer.
Vill du betala i efterskott mot faktura väljer du Fakturera mig som betalningsmetod.
PayPal =Betala med kort via PAYPAL         VISA, MasterCard, AMEX.
Du behöver inte vara registrerad på PayPal för att betala med kort.
Vill du betala med kort väljer du PayPal som betalningsmetod. Vill du veta mer om PayPal klickar du här..

Förskott =Förskottsfaktura, vi skickar en förskottsfaktura till dig via E-mail, du betalar via bankgiro.
Vill du få en förskottsfaktura väljer du Förskott som betalningsmetod.


Du kommer mycket snart efter att du skickat din order få en automatisk orderbekräftelse som visar din order i helhet.

NÄR FÅR JAG MINA VAROR?
Vi skickar normalt dina varor efter 7-10 arbetsdagar. Om du valt att betala med förskott gäller 7-10 arbetsdagar efter det att vi mottagit din betalning.
Alla varor skickas normalt som postpaket/brev.

Jag har en egen logga /symbol.
!
Om du vill att vi skall brodera din egen logga/symbol så behöver vi göra ett "brodyrkort".
Vi omvandlar din bild till data som kan styra vår brodyrmaskin. Priset för detta varierar normalt  mellan 400 - 800 kr. inkl. moms beroende på hur stor och komplicerad brodyren blir.
Du betalar bara för ”brodyrkortet” en gång, du kan återanvända det hur många gånger som helst.  
Vi kan göra brodyrkort från i stort sett alla digitala bildformat, men vi kan även använda foto, skisser, etc. E-maila din bild till info@broderamera så ger vi dig ett pris på både brodyrkort och brodyr. Om du vill skicka ett foto eller skiss gör du det till :
BroderaMera.com
Att: Birgitta Stenberg
Skimmelgatan 23
212 35 MALMÖ

Jag vill använde eget typsnitt
!
Om du vill brodera ett eget typsnitt skickar du det till oss på  info@broderamera.com. Alla typsnitt passar inte till brodyr, men skicka det du har så kollar vi. Går ditt typsnitt att brodera betalar du ett tillägg på 30,00 inkl. moms. Detta betalar du bara en gång. Du kan sedan använda det till framtida brodyrer utan extra kostnad.

Jag vill brodera på egna plagg.
!

När du vill brodera på egna plagg kontaktar du oss på först på info@broderamera.com , vill du skriva skickar du brevet till:

Broderamera.com

Skimmelgatan 23

212 35 MALMÖ